il mio compagno ha l'offerta dei 4,99euro e tutte le volte per il riparti devo chiamare l'assistenza perche gli da sempre il prezzo di 9,99 euro... quando verra sistemata la cosa? lo fa sempre  ... Mostra altro

io ero iliad sono passata ad ho. con lofferta da 40gb a 7,99e... ad oggi a me non mai arrivato nessun messaggio dove avrei dovuto spendere meno o cmq aumentarmi almeno di 10gb in piu lofferta che gia ho... poi dalla app e dal sito in cambia offerta mi da sempre e solo quella da 9,99e e penso non sia giusto x chi è gia cliente ho mobile... ho chiesto info ma non mi risponde mai nessuno @ExDuelist@  ha scritto: @Roby69@  ha scritto: Anche io vorrei info x cambiare l'offerta. Nel mio caso io sono passata a ho. con quella da 9.90 e solo DOPO ho visto che c'era quella da 7.99, più adatta a me. Sottolineo che ancora devo fare la 1 ricarica. Quindi come e devo fare e quanto mi costerebbe passare a 7.99? grz Dall'app HO. fai tap in alto a destra e spostati su "la mia offerta", poi vai su "Cambia offerta", dovrebbe comparirti quella da 7.99€ per effettuare il passaggio, il costo del cambio offerta è di 10€. Qualora non fosse disponibile chiama il 192121 e chiedi il passaggio.   ... Mostra altro

esatto,alla fine ce l'ho fatta appena è scesa sotto il giga mi è apparso il bottone riparti e sono ripartita ... Mostra altro

io sono rimasta con 1gb e non mi da neanche l'opzione riparti @Leunam@  ha scritto: Ho teminato i giga ed effettuato la ricarica, ma cliccando sul bottone riparti e poi sul bottone conferma, l’applicazione mi da un messaggio di errore. Come mai?   ... Mostra altro