Devo fare portabilità di una sim di mio zio col suo vecchio numero Tim. Nell'ordine ho fatto: 3 volte io il tentativo 4 volte chiamato il customer support che me lo ha fatto lui 2 volte scritto al customer support che non mi ha mai risposto. Al di là del l'inefficienza di ho mobile nel gestire la mia pratica, io non ho tutto sto tempo da buttare. Mai più ho mobile, son davvero ******o. ... Mostra altro

Buongiorno, ho fatto 3 volte il video per l'attivazione della sim. 3 volte. Tutte le volte torna indietro il messaggio "non ho potuto attivare la tua sim". Ho contattato il customer service, la prima volta mi han detto che "il fronte della carta identità è dove c'è la foto". Ora, nella nuova carta identità è vero. Ma nella vecchia carta identità il fronte, a casa mia, è la copertina con il numero della carta. Parlo della vecchia carta identità cartacea, ovviamente. Cmq, ieri provvedo a rifare il video dove c'è la carta d'identità con la foto, stamattina ritorna per la terza volta che non va bene.   Quindi, le uniche soluzioni paventatemi sono: riprova chiedi un rimborso. Ora, possibile una cosa così?  Vi sembra un servizio serio?   Ovviamente per postare questo messaggio son dovuto entrare con l'account di un altro numero. ... Mostra altro