@Sylvie11  ha scritto: Ciao @AndreaCau, con riferimento ad alcune indiscrezionipubblicate da organi di stampa, ho.mobile non ha evidenze di accessi massivi ai propri sistemi informatici che abbiano messo a repentaglio i dati della customer base. Abbiamo avviato in collaborazione con le autorità investigative le indagini per ulteriori approfondimenti. Resto a tua disposizione, buona serata.   Gentili signori, prendo atto che a più di 48 ore dalla notizia, non siete in grado di smentire con certezza vostri che ci sia stata una violazione dei database.  A causa di ciò sono obbilgato, per tutelare la sicurezza dei miei account, a cambiare provider, onde evitare il rischio - non smentito da parte vostra -  di Sim swap. Sarà mia cura richiedervi il rimborso di tutti i costi sostenuti a causa di informazioni certe da parte vostra ... Mostra altro

il problema é la fiducia. Perché devo pensare che abbiano sanato o almeno verificato la situazione e che quindi non possa ripetersi in futuro? l'assenza di informazioni da parte loro é quasi altrettanto grave. Il loro comunicato dice "ma davvero ci hanno fregato i dati? non ce ne siamo accorti. Adesso ci guardo e poi vi dico" in base alle varie risposte presenti in questo thread siamo in grado di metterci abbastanza al sicuro, ma perché devo continuare a dare la mia fiducia a chi apparentemente ha esposto le mie info e soprattutto non sta dando informazioni che mi permettano di capire la situazione e di decidere a ragion veduta? ... Mostra altro

anche io questa mattina ho cambiato provider e l'operatore che mi ha fatto l'operazione mi ha assicurato che, una volta attivata la richiesta, non é possibile farne altre finché quella in corso non é andata a buon fine ... Mostra altro

Ma esiste una posizione ufficiale da parte di HO? Perché dire che non hanno evidenza di intrusioni non é la stessa cosa che dire che i dati disponibilli non sono reali.  Se HO smentisce che i dati sono veri mi metto tranquillo altrimenti mi aspetto azioni ben più incisive.   ... Mostra altro