Ho fatto il passaggio di una vecchia scheda Tiscali ad H.O., ho fatto la videochiamata con l'operatore che mi ha detto che dopo 3 giorni il numero vecchio avrebbe sostituito il nuovo. Dopo quasi un mese di disagio in attesa del ritorno della portabilità del mio vecchio numero ho un doppio problema: Che il mio numero ancora non funziona; Nonostante l'app e l'offerta funzionino l'app mi richiede una ricarica maggiore dell'offerta per la quale ho fatto il passaggio. ... Mostra altro

Dall'app provo e riprovo a far ripartire l'offerta nonostante abbia credito a sufficienza per rinnovarla ma l'app mi segnala un errore e che devo riprovare più tardi. Come faccio a risolvere il problema? É possibile far ripartire l'offerta al di fuori dell'app? ... Mostra altro