Buongiorno, riporto un problema che ha mia suocera sul suo numero ho mobile. Tutti i mesi le viene scalato il costo della tariffa, e fin qui tutto regolare. Questo avviene al 24 di ogni mese. Però il 10 del mese successivo le vengono scalati altri 5 euro, e non riesco a capire se ha attivato qualche servizio che le tolga i soldi dal credito. Nella menu dell'app viene registrata solo la spesa della tariffa attuale, e i 5 euro tolti in più non sono registrati. Come posso scoprire il motivo dell'addebito?
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