Possibile che vi si veda rispondere a tutti gli appelli tranne a quei clienti che lamentano un totale disastro nella connessione internet e una mancanza di solidarietà sull’emergenza Covid-19? Questo atteggiamento evasivo e preferenziale non è degno del vostro nome né del vostro slogan, “ho. tutto chiaro”, poiché di chiaro non c’è nulla. Abbiate perlomeno la decenza di rispondere e di legittimare lo scontento dei vostri clienti, dando se non delle speranze, dei fatti su cui poter basare la nostra permanenza sotto il vostro provider. Vogliamo i fatti, chiari e tondi, per essere perlomeno al corrente delle difficoltà da voi e da noi riscontrate. Gentilmente, fateci sapere qualcosa, perché nel lungo termine siete voi a perderci, non noi che abbiamo sempre la possibilità di rivolgere noi stessi e i nostri soldi altrove. Grazie.
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