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Buongiorno, vorrei sapere come mai da questo mese la mia promozione è passata da 6,99 a 8,99 senza avvisarmi. Sono cliente ho mobile da quasi 3 anni. Vorrei sapere se potete aiutarmi vista la politica poco corretta da parte di questo gestore.
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Buona sera, vorrei disattivare il mio numero ma non ci sono guide a riguardo. Solo quel link che trovo ovunque ma che i rimanda al furto o smarrimento. Io non ho smarrito e nemmeno mi è stata rubata. Vorrei solo disattivarla e riavere il credito indietro ma il 192121 non risponde nessuno (assurdo!!). Da sito posso sospenderla ma c'è proprio la voce furto o smarrimento, quindi non è il mio caso. Chi può aiutarmi? Grazie!!!
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Buona sera, vorrei ricaricare la mia sim ho tra 2 giorni devo rinnovare e non riesco a ricaricare. Da PayPal mi è arrivata richiesta di rimborso poichè ne da app ne da sito funziona la ricarica. Domanda... come ricarico io se non va ne sito ne app?? Sistemate per favore poichè non ho intenzione di installare altre app per ricaricare. Se si potesse ricaricare nei negozi sarebbe ancora meglio in queste situazioni. Graziea tutti.
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