Ciao, ho un'offerta a 4,99 € e ho 3,87 € di credito residuo, sempre. Ho attivato la ricarica automatica, pensando che in questo modo mi venisse prelevata solo la cifra necessaria e che il credito residuo si azzerasse. Invece ogni mese mi viene scalato dalla carta l'importo esatto del rinnovo (4,99 € appunto), e il credito residuo nell'account Ho rimane sempre. Come posso far sì che quei soldi vengano utilizzati? Visto che la ricarica automatica preleva una cifra non tonda (non 5 euro ma 4,99), mi sembra strano che non sia possibile far prelevare una qualsiasi altra cifra (nel mio caso 1,12 €). Spero qualcuno possa darmi indicazioni. Grazie, buona serata ... Mostra altro

Vedo che ci sono altre segnalazioni quindi non è un problema solo nostro, sia io sia il mio compagno abbiamo ho e entrambi gli smatphone non prendono da questa mattina (le 11 circa). Il suo non riesce nemmeno a fare chiamate, il mio sì ma solo dopo vari tentativi.  Cosa possiamo fare?   EDIT: il mio riceve anche sms, ma non va in internet.  ... Mostra altro