Ciao ziogio7, premetto una cosa.... (da mia esperienza personale, avendo aperto e MAI RISOLTO due Pratiche di reclamo) inviare dati ai Capo.officina è una inutile perdita di tempo, ti daranno delle spiegazioni pre-confezionate e del tutto inutili e forvianti! Prova con l'assistenza telefonica tramite numero verde. In tutti i casi ci sono migliaia le segnalazioni di disservizi e guarda caso iniziano più o meno a maggio/giugno 2019 in tutta Italia (anche in centro a Milano x dire). NON ESISTE SOLUZIONE,A MENO CHE VODAFONE NON DIA PIÙ BANDA X I CLIENTI DI HO.MOBILE.
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