Vorrei fare reclamo, ma nella sezione clienti Ho mobile indica solo come inviare una raccomandata. Per un'azineda che vanta un approccio totalmente online mi pare ANACRONISTICO, soprattuto perchè la PEC è un obbligo di legge per le aziende e nasconderla in qualche angolo remoto del sito non vi fa fare certo bella figura. Spero che rispondiate a questo messaggio con indicazione precisa dell'inidirzzo ed anche alla ovvia pubblicazione  sul vostro sito, magari a fianco della anacronostica modalità postale. ... Mostra altro

Ricevo l'sms ieri (tardivo perché la stampa ci aveva già avvisato). Mi reco in un negozio Ho (Milano viale porpora 128). Non ha ricevuto indicazioni e nemmeno sim per la sostituzione. Bilancio = 1 ora persa e molta rabbia. Provo a chiamare Ho, impossibile da contattare. Mi chiamano loro stasera, solo frasi di rito, vada in un punto vendita, abbiamo distribuito 3mln di sim. Ci riprovo, vado stasera in viale Padova 60, sempre Milano. I sistemi Ho non funzionano. Un'altra ora persa. Sicuri che sapete come fare gli operatori telefonici? Che necessita avete di riconoscerci di persona se già lo avete fatto quando siamo diventati clienti? Ve li hanno pure cancellati i dati? Ci offrite il cambio sim gratis, ma forse dovreste caricarci su un anno di ricariche x il disagio ... Mostra altro

Sono L ostrogoti punto vendita di viale porpora 128 Milano, dichiarano di non sapere nulla e di non aver ricevuto le sim x le sostituzioni ... Mostra altro