Non ho effettuato altra portabilità. Prima di accedere all'app sono stata in un punto vendita dove mi hanno mandato via perché la portabilità si faceva facilmente dall'applicazione e loro non se ne occupano. La voce "porto il mio numero" risulta non attiva e dall'assistenza clienti mi rimandano al 421111 che mi chiude la telefonata con una voce registrata che afferma che nessuna richiesta di portabilità risulta dal mio numero, infatti non riesco proprio a farla! Come fare? Grazie.
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