Ciao @Angela9 ti consiglio di leggere la soluzione dove spiego i motivi degli addebiti. Per evitare questi addebiti consiglio prima di passare al nuovo gestore, di consumare il credito con il vecchio gestore e lasciare come credito 0,50 cent per il passaggio  ... Mostra altro

@io51  ha scritto: No Se la sim non era legata ad abbonamento allora avresti dovuto ricevere una parte di quei 7 euro. Nella richiesta di portabilità avevi selezionato la casella apposita per richiedere il trasferimento del credito? Per essere sicuro, nel modulo che ti arriva per email dove viene riepilogata e confermata la richiesta di portabilità dovrebbe esserci nella parte finale una stringa che riporta quanto segue:   Trasferimento del credito: Richiesto ... Mostra altro