A proposito di Robertoantonetto

Robertoantonetto · ‎09-08-2019

Buongiorno a tutti, in questi giorni sono in Spagna, più precisamente a Palma de Mallorca, dopo un po’ di giorni in cui HO. ha funzionato senza problemi, adesso invece ho terminato i poco più di 3 giga (circa) utilizzabili nell’Unione Europea, avendo finito i giga da usare in Spagna, ho letto sul sito che si può comunque navigare pagando però un tot di centesimi per ogni megabyte, come faccio a far “partire” e quindi utilizzare questa opzione (pagare per ogni megabyte e gigabyte usato all’estero)? Grazie, è molto urgente!

Robertoantonetto · ‎20-01-2019

Provo a chiamare un numero fisso francese, di Parigi ma appena provo a chiamare mi arriva la notifica che il mio credito è insufficiente (il mio credito attuale è di 1 centesimo di euro), però se provo a chiamare un numero italiano riesco, non capisco dunque il motivo. La mia offerta è attiva (9,99€ per 50 giga, SMS illimitati e minuti illimitati) e l’ho attivata due settimane fa in un tabacchino a Torino, pagando il prezzo per l’acquisto della sim e della prima offerta. Come posso risolvere, anche perché non ho bloccate le chiamate verso l’estero.

Robertoantonetto · ‎12-01-2019

Grazie mille! Risolto 🙏, molto gentile. Ciao! 👋

Robertoantonetto · ‎12-01-2019

Ho proprio oggi (sabato 12 gennaio 2019) acquistato una sim Ho. Mobile in un’edicola a Torino, la sim appena inserito e attivato internet nelle impostazioni iPhone, è subito andata e internet è subito andato correttamente. Ho così scaricato l’applicazione di Ho. dall’App Store ed è subito andata (ho anche eseguito l’accesso ecc.). Oggi ho usato quindi un po’ internet per provarlo e andando sull’app ho. i miei Giga rimangono a 50 (ovvero non utilizzati poiché l’offerta= 9,99€ 50giga minuti sms illimtati) e anche se continui ad usarli continuano ad apparire 50 (come se non avessi usato internet) . Sapete come risolvere? Vi è successo? Grazie

TERMINATI I GIGA IN UNIONE EUROPEA, URGENTE!

Chiamate verso l’estero

Rif.: Applicazione

Applicazione