Mi è stato prelevato un credito di circa 5 euro per il rinnovo mensile a fronte dei 7,99 previsti. Non avevo ricaricato volutamente per la volontà di passare ad altro operatore. In sintesi mi avete prelevato senza dare nessun servizio. Non lo trovo corretto, avreste dovuto prelevare solo in caso di rinnovo al servizio, quindi se ci fosse stata la cifra per coprire l'abbonamento mensile. Desidero avere informazioni al riguardo. Grazie.
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