Ciao, io ho eseguito una ricarica la settimana prima della scadenza. Però il credito risulta ancora negativo di qualche centesimo e la nuova scadenza non viene visualizzata fino a quando il credito non tornano in positivo. Ad oggi sarebbe già scaduto l'anno della precedente ricarica quindi penso sia andata a buon fine la ricarica che ho fatto e la scadenza dovrebbe essersi aggiornata di altri 12 mesi. Mi confermi che posso lasciare così per altri 12 mesi senza portare il credito in positivo? A me serve solo per ricevere chiamate. La ricarica risulta effettuata correttamente nel registro delle ricariche. Grazie ... Mostra altro

Grazie per la tua testimonianza, io purtroppo non sono stato così fortunato e non ho tempo di girare altri negozi. Ho 2 sim coivolte dal furto e al centro telefonia del Carrefour di Assago non mi hanno neanche lasciato finire di fare la domanda liquidandomi subito dicendo che sono finite le sim e non sanno quando sarebbero arrivate quelle nuove. Domani andro al totem per passare ad altro operatore. Trovo poco serio questo operatore per aver preso sotto gamba la situazione. Il cliente non può certo aspettare i comodi dell'operatore che non si è certo preoccupato di salvaguardare l'interesse dei suoi clienti coordinando tutte le operazioni necessarie. I danneggiati siamo noi ma sembra che interessi poco all'azienda. ... Mostra altro