Da qua do mi è stata cambiata la Sim per il furto dati da circa 3 mesi la connessione va lentissima. Prima a casa avevo 5 tacche di segnale e andavo in upload quasi a 3mega al secondo ora nello stesso posto ho 2 tacche e non arrivo neanche a 200kb al secondo. Avevo fatto presente il problema è sono stato contattato da voi dicendomi che stavate lavorando per trovare una soluzione dato che tutte le Sim sostituite nella mia zona avevano lo stesso problema. Ma ad oggi il nulla più assoluto. Anche in città ho non va più come prima. ... Mostra altro

Buongiorno... Ho ricevuto da parte vostra la risposta alla pratica in oggetto, in pratica dice che il problema non esiste e che avete fatto tutte le verifiche del caso. Ora io mi trovo a non poter usare la connessione internet del telefono perché lentissima e questo si verifica da quando mi avete fatto il cambio di Sim per il furto dei dati. La prego di contattarmi al n 329xxxxxxx per chiarimenti altrimenti mi trovo costretto a cambiare operatore ai n che possediamo in famiglia (e sono 5).tutti i miei/nostri n che hanno subito il furto dei dati e quindi il cambio Sim ora hanno lo stesso problema. Aspetto un contatto. grazie mille ... Mostra altro

Salve ho appena sostituito la Sim ho (per i dati trafugati) ora la velocità di navigazione è molto bassa direi pessima... Tra vari speed test arrivo max a 2 mb in download e 0.8 in up load. Prima era 9/12 mb in download e 4 mb in up load ... Mostra altro