Contattando il servizio clienti abbiamo capito il problema: il mio cellulare, essendo un modello vecchio, monta la versione Android 4.1.2 che non ha le opzioni richieste per il tethering con un operatore virtuale com'è ho. : cioè quelle relative al MNVO. Tali opzioni sono disponibili dalla versione 5.0.1 quindi per poter usufruire del tethering o hotspot dovrò acquistare un telefono più recente (o installare l'upgrade su quello attuale ma è sconsigliato perchè rallenterebbe terribilmente il dispositivo). Spero che questo torni utile anche ad altri che stanno avendo un problema simile! Soddisfatto dell'assistenza fornita sia qui che dal servizio clienti, grazie a tutti!
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