Buongiorno In seguito alla vostra segnalazione di furti di parte dei miei dati in seguito all' attacco hacker di qualche giorno fa ho sostituito la sim come da Voi suggerito. Dal messaggio che mi avete mandato mi sembrava di aver capito che il cambio era gratuito, mentre il negozio in cui mi sono recato mi ha richiesto una ricarica di 10€ per effettuare l'operazione. Dicendomi che il vostro portale non permetteva l'operazione senza la stessa! È normale? Cordialità Massimo Bonettini
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