@Pirrox  ha scritto: dimenticavo... gratuitamente!!!! @Pirrox  ha scritto: oggi ho contattato tramite messenger di fb il punto vendita dove ho acquistato le due sim che usano i miei figli, chiedendo disponibilità alla sostituzione delle sim, dopo qualche minuto mi risposero dicendomi che potevo andare anche subito, quindi mi reco al punto vendita e con molta disponibilità e cortesia, mi hanno sostituito le due sim, tutto in pochi minuti!!!! fortuna? intanto mantengo la promozione fiducioso, poteva capitare anche ad un operatore piu famoso.     strano, scusa, a te è arrivato l'sms di Ho Mobile per comunicarti che il tuo numero è trat quelli 'rubati'? 3 gg fa ho contattato il numero verde e negozi fisici nella mia città e mi è stato comunicato che la sostituzione sarebbe stata a mie spese, 5 euro, e considerando che in famiglia siamo 4 sim Ho Mobile il calcolo è semplice... mi hanno detto che la sostituiscono gratuitamente solo a chi riceve l'sms di conferma del furto dei tuoi dati. La comunicazione sul sito Ho mobile lascia intendere in effetti tutt'altro, cioè che se viene fatta richiesta la sostituzione è gratuita, come sarebbe anche giusto   AGGIORNAMENTO 09/01/21 ho visto ora la comunicazione di oggi.. dunque cambieranno il seriale e non la sim a quelli soggetti al furto... spero risolva ... Mostra altro

@paolodefina  ha scritto: Se chiami la banca con il tuo numero e gli dici che hai perso i dati di accesso e t hanno hackerato l'email questi te li reimpostano e/o te li inviano tramite la nuova email che gli comunichi. Una volta ti chiedevano di passare in filiale, ma adesso in tempi di Covid sono più di manica larga. Per questo le truffe aumentano. la mia banca i codici della carte me li mandano tramite posta cartacea in due invii separati, mi pare strano che mandino i codici di accesso tramite email ... Mostra altro

sono d'accordo, almeno a quelli che ne faranno richiesta , sarebbe il minimo che HO possa fare, dopo tutto quello che sta succedendo anche se non credo che questo avverrà ... Mostra altro

posso anche crederti però non sei stato abbastanza chiaro da far capire in che modo ti hanno truffato. Hanno preso il possesso del cell per le autorizzazioni ma : ti hanno preso soldi dal conto? di quale istituto di credito o banca stiamo parlando? dalle carte? in che modo? hanno fatto dei bonifici?   @Mi6  ha scritto: X _nina. Il mio non è un divertimento. Ho soltanto confermato che la truffa dei dati( nr. Cellulare) è vera(ti rimando al mio 1° msg). Detto ciò, per Tua conoscenza, posso garantirti che ho tutto documentato dalla denuncia alla banca dove hanno prelevato il denaro. Inoltre, abbi un po' di rispetto per persone che non conosci, definendoli "Boccoloni". X Sasa96. Tu non mi conosci, e ti sei permesso di giudicare il mio scritto, di un semplice msg. Intanto ti devi vergognare e poi potrei darti lezione di italiano. In conclusione, voglio dire a tutti: agite come meglio crediate. ... Mostra altro