Il coronavirus è solo una scusa. Dopo oltre un ora di attesa nessuno ha risposto. Chiamata prenotata e nessuno richiama. Messaggi qui in app e nessuna ti risponde. Si chiama inadempienza contrattuale. Da segnalare al garante, e richiedere danni. Cosa che da quello che leggo faremo in tanti. Oltre a cambiare gestore. Vergogna. ... Mostra altro

Miei cari signori, questo il 3° messaggio. Per non parlare delle numerose chiamate senza poter parlare con voi. Mi spiace, posso comprendere la situazione, ma tutto ha un limite. Con me ne perdete altri 4 di utenti, se non si fa vivo qualcuno bella giornata di lunedì. E credo che a ruota ne perderete molti altri se non vi date una regolata. ... Mostra altro

Cari signori, ci sentiamo un po presi per i fondelli. Comprensibile la riduzione del personale, ma è quasi una settimana che non rispondete. "A causa dell'elevato tempo di attesa, ti consigliano di riprovare etc etc." Dite che non è che siete ridotti, ma che invece non c'è proprio nessuno, almeno evitiamo proprio di chiamare. Oppure lasciateci scegliere se rimanere in attesa anche due ore, ma lasciatelo decidere a noi. O ancora qualcuno risponda almeno in chat. Si può farlo benissimo da casa senza venire a lavorare, come stanno facendo in tante realtà lavorative. Di certo questo atteggiamento comporterà numerosi cambi di gestore. ... Mostra altro

Buongiorno. Comprendo la riduzione e del personale a causa dell'emergenza, ma sono giorni che non rispondete al telefono, né in applicazione. Qualcuno può segnarsi di richiamare e dare risposte? Grazie ... Mostra altro

Ho cambiato casa e mi sono trasferito a circa 7/8 km di distanza da dove stavo. Non riesco ad avere più di una due tacche, e in alcuni momenti neppure quelle. Ho provato a chiamare assistenza ma non riesco a parlare con nessuno. Qualche operatore del callo center che mi chiama? Grazie ... Mostra altro

Mi sono trasferito in zona Paolo sesto, taranto, 74123. Pessima ricezione per chiamare e navigare? Possibile miglioramento della copertura o dove cambiare gestore e passare a qualcun altro che in zona funziona meglio? ... Mostra altro

Buongiorno. In zona Martina Franca, e in molte zone della provincia di Taranto ci sono ancora problemi di segnale scarso. ... Mostra altro