Buongiorno, ho richiesto portabilità dal sito, facendo richiesta prima di una nuova Sim. E arrivata la Sim, ho fatto la video chiamataper attivare il numero provvisorio, ma la persona del call center ha inserito un numero di cellulare da fare la portabilita errato, con codice seriale sim dell effettiva sim da fare la portabilita. ricapitolando, numero errato ma seriale corretto. la portabilita mi dice che non e andata a buon fine. cosa dovrei fare?
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