Ciao a tutti, ho un problema con la sim ho mobile di mia mamma, deve essere scaduta perchè non l'ha mai caricata, devono essere passati più di 12 mesi (la scadenza se non sbaglio era a ottobre 2022) ma meno di due anni. Per vedere se si può fare qualcosa, ho provato tramite il suo smartphone a contattare il 192121, ma non funziona; ho provato allora tramite il mio a chiamarlo, selezionando poi l'opzione clienti con disabilità e inserendo il suo numero, che mi conferma ma continua poi a darmi poi credito e contratto della mia sim e non della sua . Come può fare per cercare di riattivare la sua sim, c'è un numero in particolare da chiamare? deve andare in un centro ho mobile ? grazie, buona giornata
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