Ho esattamente lo stesso problema. Sono già cliente ho. ma vorrei attivare una nuova sim purtroppo dopo decine di tentativi non siamo ancora riusciti ad attivarla. Abbiamo provato da 3dispositivi diversi, sia con le rispettive reti cellulari che tramite il wifi di casa. Ogni volta che chiamo un operatore mi viene detto di reinstallare l'app, riavviare il telefono, ecc. Insomma non si riesce a risolvere!
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