Buongiorno, sono all’estero e da quando sono salita sull’aereo in Italia il mio telefono è in modalità aereo e sto usando solo il Wi-Fi. Per questo non capisco come sia stato possibile aver consumato il credito ricaricato appena prima di partire. Mi aiutate a svelare questo mistero? Grazie ... Mostra altro

Ricarica automatica il 7/12 mi si richiede di ricaricare nuovamente. La questione è che sono all’estero e non ho mai tolto la funzione aereo dal 2/2 quindi non capisco cosa sia successo. Grazie ... Mostra altro

Ho fatto una ricarica il 7:12 e mai usato il telefono perché sono negli States ed è sempre in modalità aereo. Come può essere che ho credito zero??? ... Mostra altro

Buongiorno, da un paio di settimane ho problemi con internet. Non va oltre la prima tacca del segnale. Fino a due settimane fa avevo segnale pieno, ora a malapena si caricano i messaggi di whatsapp e sto perdendo comunicazioni importanti. Cosa devo fare? ... Mostra altro

Buongiorno, da un paio di settimane ho problemi con internet. Non va oltre la prima tacca del segnale. Fino a due settimane fa avevo segnale pieno, ora a malapena si caricano i messaggi di whatsapp e sto perdendo comunicazioni importanti. Cosa devo fare? ... Mostra altro

Ho effetti la ricarica come da piano tariffario il 4/3. Dopo 11 giorni mi viene offerta una tariffa migliore, accetto. Immaginavo avrei pagato una differenza o che il nuovo piano sarebbe iniziato tra 22 giorni allo scadere del mese pagato. Non mi sembra corretto che in un momento in cui tutti regalano giga per la situazione in cui siamo, mi vengano fatti pagare 11 giorni come se fosse un mese intero e poi altri 14 per la nuova tariffa. ... Mostra altro