Buon pomeriggio. Da ieri mi succede che la connessione internet cade quando faccio chiamate. Dal momento che mi risulta che Ho. Mobile abbia attivato il servizio VoLTE, avrei bisogno di uno screening della mia linea per capire da dove origina il problema. Come molte persone, utilizzo il telefono come hotspot per lavoro oltre ad aver bisogno, nel corso di chiamate, di consultare la posta elettronica. Ne consegue che, essendo offline durante le chiamate, mi troverei nell'impossibilità di lavorare. Ribadisco che mi sembra strano che il disservizio si sia verificato solo da ieri, mentre in precedenza la connessione, seppur rallentata, funzionava anche durante le chiamate. Chiederei la cortesia di voler verificare il corretto funzionamento dei servizi sulla mia numerazione. Preciso infine che in famiglia abbiamo 3 sim HO. Mobile e, seppur in modo diverso, sembrerebbe che il problema da alcuni giorni sia stato constatato da tutti. Attendo cortese riscontro. Grazie.
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