Buonasera. Oggi ho tentato di attivare una delle sim che avevo ricevuto quando attivai la mia, ho tentato 2 volte il processo di attivazione ma entrambe le volte subito dopo il pagamento si è bloccato. La sim quindi non risulta attiva, ma sulla carta mi è stato addebitato 2 volte 9,99€ per l'attivazione. Come posso fare quindi per recuperare questi 20€?
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