A proposito di OrsoCiock

OrsoCiock · ‎20-09-2023

Prima dici che sono 5.5 poi io dico che sono stati 18.3 e che sono stati cambiati a 6.1 oggi e poi infine tu dici che è sempre stato così. 6.1 è diverso da 5.5, quindi qualcosa non torna nelle tue affermazioni. Io sono stato ingiustamente addebitato di costi non dovuti, perché sul sito ufficiale sono stati erroneamente riportati.

OrsoCiock · ‎20-09-2023

Adesso guarda caso sono diventati 6.1 giga, bella fregatura. Fa un po' ridere che proprio dopo che è stato fatto notare. Pessimi.

OrsoCiock · ‎20-09-2023

Sul sito Ho. ci sono i giga che si possono usare in roaming paese per paese e per Olanda e Regno Unito sono 18.3 giga. Inoltre i giga vengono scalati sull'app anche in roaming dai 70 giga iniziali dell'offerta e attualmente ne ho 56.27 giga, basta fare una sottrazione per capire che sono inferiori a 18.3 giga quelli utilizzati in totale (tra cui quelli in roaming).

OrsoCiock · ‎20-09-2023

Salve, La mia offerta prevede 70 giga al mese, mentre in UK e in Olanda i giga sono solo 18.3 in roaming (sono i paesi in cui ho viaggiato durante l'attuale mensilità dell'offerta). Perciò mi chiedevo come mai mi sono stati addebitati dei costi, visto che tutt'ora l'app mi segnala che non ho ancora finito i primi 18.3 giga dei 70 di questo mese (mi è arrivato anche un messaggio che mi avvertiva di aver finito i giga). Saluti.

Rif.: Addebito errato

Rif.: Addebito errato

Rif.: Addebito errato

Addebito errato