Buongiorno a tutti. Io ho provveduto alla sostituzione della SIM presso un negozio ho mobile di Milano. Miha stupito il fatto che abbia dovuto pagare 10 euro, quando è specificato che avrebbe dovuto essere gratuito, soprattutto a fronte di una vicenda come questa. Credo che una mossa intelligente da parte di ho, sia quella di accreditare 10 euro sul credito residuo del cliente
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