Quanto tempo  passa di norma dall'invio del  modulo di disdetta alla disattivazione della SIM (cioè che non prende più il segnale).  Il rimborso del credito può impiegare fino a 30 giorni, ma la SIM viene disattivata quasi subito, o anche questa dopo 30 giorni? Dal momento della disattivazione della SIM, non vengono piu' addebitati i canoni mensili, giusto? o fino  a quando non eseguono il rimborso del credito, vanno avanti a scalare i 6,99 al mese, anche se la SIM è stata disattivata? Mi conviene fare la richiesta di disdetta già ora (ho il rinnovo tra 20 giorni), in modo da evitare un altro rinnovo (e dunque di dover ricaricare) oppure è indifferente? Grazie mille a chi risponderà ... Mostra altro

Salve, devo cambiare il numero di cellulare associato alla mia banca dal vecchio numero di un'altra compagnia, al numero attuale che ho con Ho Mobile. Per procedere, la banca mi richiede un certificato di titolarità (in sostanza la copia contratto) del numero di telefono Ho Mobile. Mi trovo all'estero in vacanza e non posso procedere alla compilazione e stampa del modulo cartaceo di richiesta perchè ho solo lo Smartphone. Non c'è un canale diretto (tipo mail) su cui posso fare la richiesta in modo elettronico, inviando i documenti necessari? avrei bisogno di fare il cambio anche con una certa celerità. grazie  ... Mostra altro

Su CoopVoce avevo, per il primo mese in UE, la possibilità di utilizzare tutti i miei GB a disposizione per il primi 30 giorni fuori. Poi, dal 2° mese, GB limitati a 7.1 GB / mese.   Con Ho. , invece? Avrò - a seconda del piano, io ho il 5.99 Euro/mese - 5 GB a disposizione massimo sin da subito? Oppure, anche con Ho., per il primo mese, posso usare gratuitamente tutti i 50 GB a disposizione del mio abbonamento?   Grazie mille per le risposte che mi darete :)  ... Mostra altro