Salve, sapete già il perché della sostituzione della sim, ne ho sostituite 2 anche se ho fatto caso solo ora che ho ricevuto lo scontrino solo per la prima, la signora ha verificato che la sostituzione fosse gratuita ma mi ha comunque fatto pagare 5 euro per la sim, confermate che é corretto o non avrei dovuto pagare neanche quelli? Se mi contattate in privato vi invio la foto dello scontrino ... Mostra altro

Buonasera, é da un paio di settimane circa che la velocità internet é passata da 30mb a 4mb, eppure la qualità fel segnale é eccellente ricevendo anche il 4g+ potreste aiutarmi a risolvere il problema? ... Mostra altro

Buongiorno in data 24/12/2019 ho effettuato una prima richiesta di passaggio ad ho. mobile con pagamento online, arrivato al modulo di pagamento e dopo aver pagato, il sito mi ha dato la dicitura "Errore Generico" tuttavia i soldi sono stati prelevati, chiamando il vostro servizio clienti, un vostro operatore mi ha confermato che quei soldi mi verranno restituiti entro 30 giorni, e di fare una nuova richiesta tramite edicola, non é possibile fare richiesta del rimborso per velocizzare i tempi visto che la richiesta non é andata a buon fine? Grazie e buona giornata ... Mostra altro