A proposito di giovan_ni

giovan_ni · ‎11-03-2023

Questo utente ha il problema che anch’io sto riscontrando. La connessione è molto lenta.

giovan_ni · ‎11-03-2023

Significa che in molti (soprattutto molte persone di mia conoscenza che usano ho mobile) ci siamo accorti di uno strano rallentamento della velocità di connessione. Non sto dicendo che viene fatto apposta, ma che prima la connessione era più veloce mentre adesso è più lenta.

giovan_ni · ‎08-03-2023

Grazie a te. Provvederò immediatamente a fornirti i dati che mi richiedi.

giovan_ni · ‎08-03-2023

Ciao, mi scuso per il mio italiano, evidentemente non ho studiato abbastanza da risultare chiaro. Ripeto che ho attivato l’opzione il 3 febbraio. Non riscontrando un significativo aumento della velocità di connessione, dopo una settimana dall’attivazione l’ho disattivata. Mi è arrivato l’sms che mi ha confermato la presa in carico della disattivazione, e mi avvisava che la stessa sarebbe stata disattivata il 3 marzo. Ciò non è accaduto; al contrario è stata riconfermata. Mi chiedevo semplicemente se ciò fosse normale.

giovan_ni · ‎08-03-2023

Lo so che il primo mese è gratuito, non è questo il problema. Il problema è che il 3 febbraio ho attivato l’opzione e mi è arrivato il messaggio che mi segnalava che l’opzione sarebbe stata disdetta il 3 marzo. Il 3 marzo non c’è stata la disdetta, ma l’opzione si è rinnovata. Mi chiedevo semplicemente cosa fosse successo.

giovan_ni · ‎07-03-2023

Buongiorno. Ho attivato Ho il turbo il 3 febbraio 2023, ma non riscontrando significativi vantaggi di velocità della connessione, ho deciso di disattivarlo dall’App ho. Mi è arrivato immediatamente il messaggio di risposta in cui venivo avvisato della presa in carico della mia richiesta di disattivazione, e che la stessa sarebbe avventura il giorno del rinnovo di ho il turbo, cioè il 3 marzo. Il 3 marzo l’opzione non è stata disattivata, ma rinnovata; e nell’app ho non mi è possibile alcun intervento poiché l’opzione risulta in disattivazione. Come disattivo questa opzione? Grazie a chi risponderà. Giovanni

Re: Connessione lentissima

Rif.: Se non faccio ho+ mi abbassate la velocita??

Re: Ho il turbo

Rif.: Ho il turbo

Rif.: Ho il turbo

Ho il turbo