Stesso problema rilevato su questa discussione circoscritta al territorio: "Rete Down Provincia di Torino". Mi pare quindi che non sia un problema solo di quella zona... Per rispetto ai clienti, Ho. dovrebbe evitare di rispondere con i soliti messaggi preconfezionati. Ci aspettiamo maggiore trasparenza. Dò la mia opinione: trattarci come consumatori consapevoli e  comunicare le reali motivazioni del problema. Probabilmente ci sarebbero meno clienti che minacciano la migrazione e maggiore disponibilità alla comprensione. ... Mostra altro

Stesso problema a Chieri, in realtà da almeno una settimana. Con speed test fatto in diverse ore del giorno e della notte ottengo un download medio di 4 Mb, mentre poche settimane fa viaggiava intorno ai 20Mb.  Ho già segnalato al servizio clienti il problema. Questa mattina alle 10.52 mi è arrivato un messaggio: "dalle verifiche effettuate dal nostro dipartimento tecnico non abbiamo riscontrato problemi di rete dati. Sull'indirizzo indicato la copertura 4G risulta buona". Che Ho.mobile intenda per "buona copertura" un dowload di 0-4 Mb??? ... Mostra altro