Oggi ho fatto la ricarica tramite app ho mobile. Convinto del fatto che il mio numero fosse preimpostato per la ricarica procedo con il pagamento, ma dopo non avendo ricevuto il messaggio di avvenuta ricarica, vado a controllare nell'app e al posto del mio numero c'era un altro numero come predefinito. Infine accedo al mio profilo cambio numero predefinito e procedo con la ricarica. Come faccio a contestare la ricarica?
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