Buonasera, oggi ho ritirato la mia SIM di ho. mobile ed ho fatto la richiesta di trasferimento del numero e del credito tramite app. Purtroppo nonostante abbia provato diverse volte, l'operazione non va a buon fine segnalando un'incongruenza tra i dati inseriti. Sia il numero 42 1111 che l'applicazione mi restituiscono l'errore mentre sulla mia casella email ho ricevuto la conferma della richiesta di portabilità. Ho verificato i miei dati più volte e non ho trovato errori, vorrei pertanto ricevere assistenza quanto prima poiché ho 15 giorni per poter fare la portabilità del numero senza perdere l'offerta. Grazie.
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