Il mio numero è stato mantenuto e ho pagato 5 euro per la SIM. Come motivo del cambio sim hanno messo: problemi tecnici (!?) ... Mostra altro

Buongiorno, il cambio di sim l'ho fatto ieri in un negozio multibrand. Per l'operazione tolgono 5 euro dal credito residuo nonostante sul sms di comunicazione vi sia scritto che si tratta di un operazione gratuita. L'operatore mi ha detto che li restituiranno. Qualcuno sa se li restituiranno ? Altre persone non hanno potuto fare il cambio sim a causa di problemi di collegamento e sono stata invitate a tornare. ... Mostra altro