Sono trascorse due settimane dal giorno in cui ho evidenziato il problema del blocco della procedura per l'attivazione della sim. Avrei bisogno di assistenza. ... Mostra altro

Ho ricevuto la sim ieri, procedendo all'attivazione ho riscontrato dei problemi. Dopo il riconoscimento tramite videochiamata, segue il passaggio della conferma della lettura dei diritti e la sottoscrizione del contratto. A questo punto, la procedura si blocca e l'app indica che si è verificato un errore e mi invita a riprovare più tardi. Il problema sussiste nel fatto che la ho iniziato l'attivazione ieri verso le 16. L'ultimo tentativo é stato effettuato stamattina, ma con lo stesso esito. ... Mostra altro