Sono tornata dalla Francia e non mi si attiva più internet veloce. Come fare? ... Mostra altro

Ho effettuato la ricarica ieri pomeriggio, stamattina ho ricevuto il messaggio di avviso che diceva che i miei giga stavano per terminare… Durante la notte non sono stati consumati giga, quindi non capisco come questo sia possibile. Non c’è modo di contattare nessuno, DESIDERO UNA SPIEGAZIONE O CAMBIERÒ OPERATORE. ... Mostra altro

Ieri alle 13 mi è stata fatta l’autoricarica, oggi alle 6 del mattino sono quasi finiti i miei giga. Ovviamente il consumo dati è uguale al solito. PROVO AD ENTRARE NELLA MIA HOME DELL’APP E MI DÀ ERRORE, quindi non posso vedere il consumo effettivo. SICCOME NON SONO LA PRIMA A CUI SUCCEDE VORREI AVERE UNA SPIEGAZIONE E UN RIMBORSO ALTRIMENTI CAMBIERÒ PRESTO OPERATORE. Grazie ... Mostra altro