Grazie molte per la risposta. A questo punto direi che rivolgersi alle sedi opportune, rimane l'unica soluzione per questo tipo di scandaloso trattamento nel servizio. A noi, solo qualche giorno fa, era stato detto (da un'operatrice della ho) che nonostante il virus, non ci sarebbero stati problemi di attivazione. C'è anche chi, come noi, ha cercato di fare questo abbonamento per questioni lavorative... Grazie ancora e buon fine settimana. ... Mostra altro

Salve, trovo molto scadente questo servizio di supporto. Capisco tutti i problemi di contingenza, ma sarebbe corretto dare la possibilità alle persone (che hanno speso soldi) di capire qualcosa. Se mi dice tempo di attesa un'ora, significa veramente che stando in attesa un'ora (o anche poco di più) poi qualcuno mi risponderà, riuscendo ad attivare la sim, o che, da quanto leggo, rischio di dover attendere invano? Ho anche tentato diverse volte di parlare con un operatore, ma non ho mai avuto il privilegio di questa fantastica opportunità... È un servizio questo? ... Mostra altro