Buonasera, Ho deciso di cambiare gestore facendo il passaggio da postemobile, contratto pre-2014 ad ho. Oggi ho ricevuto la sim e seguendo le istruzioni da app per l'attivazione della stessa, conclusa positivamente la videochiamata, poco fa ho ricevuto l'SMS di avvenuto fallimento della portabilità del mio numero dal vecchio gestore ad ho. Il Call Center non risponde. È intestata a mio marito, nonostante ciò, in fase di validazione dei dati, l'operatore Ho ha verificato con successo la congruenza dei miei dati in videochiamata. Come posso risolvere questo inconveniente?
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