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Ragazzi io ho fatto la sostituzione gratuita della SIM lunedì e ad oggi il passaggio non è ancora avvenuto. Adesso alla luce di questo nuovo seriale inviato tramite SMS com'è la procedura per me e per chi si trova nella mia situazione?? Dobbiamo aspettare comunque il passaggio alla SIM sostituita e cambiarla fisicamente o riceveremo anche noi il seriale tramite sms e continuare ad usare la vecchia SIM??
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Ho pensato anche io di cambiare operatore. Però ormai la portabilità verso la SIM sostitutiva è stata avviata. Possiamo fare lo stesso il cambio ad altro operatore o dobbiamo aspettare prima che avviene il passaggio alla nuova SIM Ho??
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Sì io capisco tutto, le questioni tecniche ecc. Però questa situazione ha già creato non pochi disagi e HO l'ha gestita male con una comunicazione che lascia molto a desiderare. Tutto questo è normale che crea incertezza. Hanno cercato di mettere una toppa con queste sostituzioni di SIM ma, a quanto pare, non sono preparati neanche a questo. E credo che dovevano e potevano aspettarsi una situazione simile.
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Salve a tutti, purtroppo anche io sono stato coinvolto in questo casino. Ho fatto la sostituzione della SIM due giorni fa dopo aver atteso una fila di tre ore. Ma ad oggi il passaggio alla nuova SIM non è ancora avvenuto. Secondo voi è normale?? Qualcun altro sta avendo questo problema??
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