Buongiorno , vi scrivo per informarvi che ad Arquà Polesine(Rovigo) ,recentemente, si stanno verificando frequenti sbalzi di tensione (già segnalati a e-distribuzione). Ieri mattina c’è stato uno sbalzo particolarmente forte, che sembra aver causato un malfunzionamento delle vostre antenne nella zona. Normalmente dopo lo sbalzo di tensione la vostra antenna si riavvia e il servizio riprende dopo un po’, ma in questo caso la connessione risulta lenta da ieri alle 8:00 del mattino. Attualmente, la velocità di download è poco sopra 1 Mbps e l’upload è sotto 1 Mbps ( abitando in centro di solito la mia velocità è 50 mega in download e 7 in upload), rendendo difficile completare anche le operazioni più semplici. Vi sarei grato se poteste verificare la situazione e, se possibile, provvedere a un intervento tecnico per ripristinare la normale qualità del servizio. Grazie per l’attenzione e resto in attesa di un vostro riscontro.
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