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Ciao, grazie per avermi ricontattato. La SIM a nr 33******* è attualmente intestata a me, L*********, L********** S*******, ma è usata da mia figlia. Come possiamo procedere per passare l'intestazione a lei? Grazie e saluti. Silvia
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Buongiorno, ho necessità di cambiare i dati dell'intestatario di una SIM e passarlo da me a mia figlia, ormai maggiorenne. Mi sembra di capire che dobbiate inviare un sms con link per identificazione tramite video selfie, sul numero ora registrato a me ma la lei effettivamente utilizzato. Potreste cortesemente procedere, grazie mille. Silvia L.
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Sono titolare di tre contratti Ho mobile, non so se riuscite a vedere il numero in qualche modo o se vi si debba contattare privatamente dal suo cellulare. L'app ho è installata solo sul mio smartphone, che non dà problemi di sorta.
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Buongiorno, da circa un mese ci problemi di ricezione ed invio SMS su questo numero, utilizzato da mia figlia minorenne. È un grosso problema di sicurezza e va' risolto, altrimenti dovremo cambiare operatore, dopo tutti questi anni con Ho mobile. Sistema aggiornato e mai avuto problemi in precedenza. Cosa possiamo fare? Grazie mille
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Buongiorno, ho testato la SIM da 2 altri cellulari e da entrambi c'è lo stesso problema; uso Paypal come metodo di pagamento da altre tre/quattro apps, con nessuna si verifica questo disservizio.
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Buongiorno, non riesco a ricaricare l'offerta via app. Disinstallata, reinstallata, fatto logoff, tentato di tutto... Lo so che posso andare da UN tabaccaio o farlo via web portal, ma non è questo il punto. Problema persiste da almeno una settimana. Grazie
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Anch'io stesso problema, soprattutto il 3G è TOTALMENTE ASSENTE. IL mese scorso solo sulla M1, ora anche la M3. NON è il terminale che è lo stesso da 3,5 anni!
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