Scusate non sono pratico di Forum e avevo aperto un nuovo thread, mi sono poi accorto che c'era già questo che raccoglie casi simili, quindi riporto qui la questione... Buongiorno, lo scorso 31/7, in extremis, ho ricaricato la SIM; era l'ultimo giorno utile, mi stavo dimenticando ma in mattinata ho ricevuto un sms da "ho", ho provato a telefonare al numero e risultava attivo quindi ho effettuato subito (alle 9.30 circa) una ricarica via Satispay. Per tutta la giornata la ricarica non è stata registrata e alla mezzanotte il numero è sparito dall'applicazione e la SIM non è più attiva. Come posso riattivarla o, in extrema ratio, riavere i soldi della ricarica inviata e non utilizzata ? Ovviamente è preferibile la prima ipotesi. Grazie
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