Ciao @Madalina1, devi bloccare la tua SIM in modo che il tuo numero non venga utilizzato da altri chiamando gratuitamente l'800 688 788 da un numero di qualsiasi operatore, succesivamente fai denuncia presso le autorità di Pubblica Sicurezza ed infine, richiedi la sostituzione della SIM, mantenendo lo stesso numero, la stessa offerta e lo stesso credito residuo presso un centro ho. In questo link trovi tutte le informazioni: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Blocco-la-SIM-per-furto-o-smarrimento/ta-p/130 restiamo a disposizione. Buona giornata ... Mostra altro