scusa.. mi sono spiegato male... ho ricevuto una sim in regalo da un amico, l'ho attivata dall'APP facendo il pagamento della ricarica. al momento della scansione del mio documento d'identità, che avviene dopo il pagamento, mi dice che qualcosa è andato storto e non mi permette di proseguire con l'attivazione... sono andato in edicola e non mi hanno saputo aiutare, perchè appunto come dici tu loro fanno solo la consegna e non supporto. non so come fare, perchè dal sito e dall'app non trovo assistenza diretta ... Mostra altro