Salve, la Sim che ho acquistato non è mai arrivata perché è stata smarrita. Ho attivato quindi la sim di un mio amico e poi ho richiesto la portabilità; in questo modo però ho dovuto pagare due volte l'attivazione dell'offerta, tant'è che ho due fatture. Come posso fare per avere il rimborso per l'acquisto della SIM che non è mai arrivata? Grazie
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