Buongiorno, in data 24/08/2020 il mio credito di 8,42 euro è stato azzerato durante il viaggio sulla nave GNV dal porto di Civitavecchia al porto di Palermo. Non mi è stato mai inviato un SMS informativo da parte di Ho in merito ai possibili costi extra sul traffico dati durante la navigazione. Desidero ricevere il rimborso del credito presente fino a ieri sulla sim. Grazie.
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