Buongiorno, settimana scorsa ho presentato i miei genitori, entrambi con MNP da Coop Voce: ho normalmente ricevuto i 2 bonus iniziali di 5€ (lo stesso giorno, il 21.08), ma poi al completamento della MNP, avvenuto il 25.08, ho ricevuto un solo bonus aggiuntivo. Preciso che entrambe le MNP si sono completate correttamente e che le 48 ore previste per l'erogazione del bonus sono abbondantemente trascorse. Come posso risolvere?
... Mostra altro