Ho da qualche giorno acquistato una sim, sabato 20 ho effettuato l’attivazione e non ho avuto nessun riscontro di attivazione. Mi sono messa in contatto con l’assistenza telefonica e mi hanno riferito che sono stato registrato con errato anno di nascita. Vi è mai successo? Ora ho perso i 20€ dati momento dell’acquisto oppure c’è modo di sistemare il problema con un eventuale rimborso e nuovo acquisto? Grazie ... Mostra altro

Tre settimane fa ho spedito una raccomandata all’indirizzo indicato nel sito con i documenti richiesti per ottenere la tariffa dedicata a sordi e ciechi. Ad oggi non ho ricevuto nessuna risposta, quanto tempo ci vuole? ... Mostra altro

Buongiorno, Per inviare la modulistica di richiesta agevolazione offerta per persone sorde e non vedenti, bisogna per forza spedire tutto tramite posta? Non esiste un metodo alternativo? Via mail? Pec? Grazie ... Mostra altro