Buonasera, Ho fatto richiesta di portabilità ma il nuovo gestore mi comunica che la richiesta non è andata a buon fine. Non ho ricevuto alcun messaggio da Voi riguardo la perdita dei dati sulla mia utenza e pertanto il seriale della mia sim non è stato cambiato, cosa confermata anche richiedendo il seriale al numero 342 4072211. Potete contattarmi per sbloccare la situazione? Grazie
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